DÉLAIS DE LIVRAISON
Toute commande réglée (payée en ligne ou chèque reçu) est traitée par l'équipe de Happy Earth Now dans les plus brefs délais. En prenant en compte le temps de préparation et les délais postaux, vous recevrez votre commande entre 2 et 10 jours après sa validation. Chaque commande postée génère le jour même un message informant son destinataire du traitement de celle-ci. Il arrive cependant que la Poste accuse du retard dans l'acheminement des courriers, le délai de livraison peut alors être rallongé. Au cas où nous serions dans l'incapacité de traiter votre commande dans les délais impartis (par exemple en cas de rupture du stock) nous vous en informons rapidement par e.mail.
FRAIS DE PORT
Nous nous efforçons de réduire au maximum le coût de votre commande. Pour cela, nous privilégions les envois les plus économiques et optons pour le tarif lettre lorsque le poids et le volume de la commande le permettent (envois aux tarifs écopli ou lettre verte, sans numéro de suivi). Les paquets volumineux ou de plus de 2 kg sont envoyés en colissimo (avec numéro de suivi). Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.
INTERNATIONAL
Nous livrons à l'international. Les frais de port affichés lors de la commande varient en conséquence lors de la dernière étape de la commande, celle qui suit celle du choix de l'adresse de livraison.